Spis treści
Dlaczego napisałem tę książkę • 5
Podziękowania • 9
Rozdział l. Co to jest psychologia społeczna? • 13
Definicja • 16 Ludzie, którzy postępują anormalnie, niekoniecznie muszą być szaleńcami • 19
Rozdział 2. Konformizm • 22
Co to jest konformizm? • 27
Czynniki powodujące nasilenie lub osłabienie konformizmu • 32
Nagrody i kary a informacja • 35
Reakcje na wpływ społeczny • 41
Posłuszeństwo jako forma uległości • 46
„Nie zainteresowany" świadek jako konformista • 52
Uwagi w kwestiach etycznych • 59
Rozdział 3. Środki masowego przekazu, propaganda i przekonywanie • 61
Zakażenie przez środki masowego przekazu•66
Politycy jako artyści • 68
Skuteczność oddziaływania środków masowego przekazu • 70
Kształcenie czy propaganda • 73
Dwa główne sposoby przekonywania • 75
Źródło przekazu • 76
Charakter przekazu • 85
Cechy charakteryzujące odbiorców przekazu • 100
Opisane zasady a sytuacje rzeczywiste • 105
Rozdział 4. Poznanie społeczne • 112
Jak nadajemy sens światu? • 114
Wpływ kontekstu na ocenę społeczną "117
Heurystyki oceniania • 128
Kategoryzacja i stereotypy społeczne • 135
Pamięć od-twórcza • 139
Pamięć autobiograficzna • 142
Jak dalece konserwatywne jest ludzkie poznanie? • 147
Jak postawy i przekonania kierują zachowaniem? • 150
Trzy możliwe błędy w wyjaśnianiu zdarzeń społecznych • 155
Rozdział 5. Uzasadnianie własnego postępowania • 168
Redukcja dysonansu a zachowanie racjonalne • 178
Dysonans jako następstwo podjęcia decyzji • 180
Doniosłe znaczenie nieodwołalności decyzji • 186
Psychologiczne następstwa niedostatecznego uzasadnienia własnego postępowania • 190
Uzasadnianie wysiłku • 204
Uzasadnianie okrucieństwa • 207
Psychologiczne następstwa nieuchronności zdarzeń • 213
Doniosłe znaczenie samooceny • 215
Fizjologiczne i motywacyjne skutki dysonansu • 217
Krytyczne spojrzenie na dysonans poznawczy jako teorię • 219
Praktyczne zastosowania teorii dysonansu • 226
Sam brak dysonansu nie wystarcza człowiekowi • 232
Rozdział 6. Agresja u człowieka • 234
Definicja agresji • 235
Czy agresywność ma charakter instynktowny? • 236
Czy agresja jest użyteczna? • 241
Przyczyny agresji • 249
Jak redukować przemoc? • 268
Rozdział 7. Uprzedzenia • 278
Stereotypy i uprzedzenia • 280
Stereotypy i atrybucje • 285
Obwinianie ofiary • 290
Uprzedzenia a nauka • 292
Niektóre subtelne następstwa uprzedzeń • 293
Subtelny seksizm a socjalizacja ról związanych z płcią • 296
Uprzedzenia a środki masowego przekazu • 301
Przyczyny uprzedzeń • 304
Ustawy mogą wpłynąć na zmianę obyczajów • 317
Wzajemna współzależność jako możliwe rozwiązanie • 324
Rozdział 8. Sympatia, miłość i wrażliwość interpersonalna • 335
Wpływ pochwał i przysług • 338
Cechy osobiste • 343
Podobieństwo poglądów a sympatia • 354
Wzajemna sympatia a samoocena • 356
Zyskiwanie i utrata uznania • 360
Miłość i bliskość • 364
Bliskość, autentyczność i komunikowanie się • 376
Cechy efektywnego komunikowania się • 384
Rozdział 9. Psychologia społeczna jako nauka • 389
Co to jest metoda naukowa? • 391
Od spekulacji do eksperymentowania • 392
Doniosłe znaczenie losowego podziału na grupy • 396
Problemy związane z eksperymentowaniem w psychologii społecznej • 400
Problemy etyczne • 404
Moralna odpowiedzialność za odkrycia • 409
Przypisy • 411 Słownik • 449 Indeks osób • 457 Indeks rzeczowy • 464